مرفت طيب – مكة المكرمة
عززت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي تجربتها الذكية في إيصال رسالة الحج الوسطية للعالم، حيث دشن رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، روبوت منارة الحرمين بالذكاء الاصطناعي لإجابة السائلين في المسجد الحرام (النسخة 2). تهدف هذه الخطوة لمواكبة التحولات الرقمية الذكية وتعزيز التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي لإثراء التجربة الإيمانية لضيوف الرحمن.
تم تصميم روبوت منارة (النسخة الثانية) خصيصًا للرئاسة ليكون مرجعًا ذكيًا يعتمد على الذكاء الاصطناعي في الإجابة على الأسئلة والاستفسارات الشرعية من خلال قاعدة بيانات محوكمة ومتكاملة. كما يوفر الروبوت خدمة التواصل المباشر مع أصحاب الفضيلة المفتين عبر مكالمة فيديو، في حال لم يكن السؤال مخزنًا مسبقًا.
أوضح الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس أن الرئاسة أولت اهتمامًا كبيرًا في موسم حج 1446هـ بتعظيم المسار الإثرائي الذكي لتقديم خدمات رقمية معيارية لحجاج بيت الله. مؤكدًا أن “روبوت منارة” النسخة الثانية يُعد أيقونة الذكاء الاصطناعي الإثرائي في المسجد الحرام، ومنارة إثرائية إبداعية ونموذجًا متقدمًا ومتطورًا للذكاء الاصطناعي.
يتميز الروبوت، الذي تم تحديثه، بتصميم مستوحى من الزخارف الإسلامية التي تعكس روح وجمال العمارة الإسلامية الإثرائية في الحرمين الشريفين، مما يجعله إضافة فريدة تدمج بين الأصالة والمعاصرة والتكنولوجيا المتقدمة واللمسات الجمالية الراقية والرصينة. يهدف هذا التصميم إلى تحسين تجربة الحجاج والمعتمرين، مما يتيح لهم الوصول إلى المعلومات بسهولة وسلاسة، كما يقدم الروبوت رؤية تكنولوجية إثرائية بتصميم أنيق وتقنيات متقدمة لخدمة بلا حدود.
شهدت مراحل الإجابة على استفسارات السائلين الشرعية وفتاوى العلماء والمشايخ في الحرمين الشريفين تطورًا ملحوظًا عبر العقود الماضية. فبدءًا من استخدام الكرسي التقليدي والتليفونات القديمة، مرورًا بالانتقال للكرسي الحديث، ثم إنشاء مكاتب مراكز إدارة السائلين المزودة بالأجهزة الإلكترونية، ومع التطور التقني، أصبحت التقنية الرقمية والتطبيقات الذكية هي الوسيلة الحديثة، وصولاً إلى اعتماد الذكاء الاصطناعي.
