أ.د محمد بن ناصر البيشي
النتيجه بنية فوقيه تراها العين المهم البنيه التحتية التي أنبتتها ولا تراها العين. الناصح من البشر الذي يقول إفعل؛ كن؛ اصبر، ،،، ويبدا بفعل الأمر لا تصغ له ؛ ابحث عن العمق know how الذي يدلك على “كيف” وكيف هي روح التدريب الذي ينمي ويبني القدرات ومن اسرارة الاحترافيه ما يلي:
(أ) السر الاول
اتباع الخطوات الاربع لصناعة التدريب. وهي:
(1) التقديم: ويتضمن عرضا نظريا عن مفهوم وخطوات القدره مثل مفهوم تخليص الموظف من عاده سيئه وخطوات روس لتخليص الموظف من عادة سيئة Bad Habit.
(2) عرض: ويتضمن عرض مرئي من المدرب لخطوات تخليص الموظف من عادة سيئة بالتطبيق على حاله حقيقية يقدمها المتدربين مثل التأخر؛ ضعف الانتاجية ؛ الإهمال؛ …
(3) اداء: ويتضمن قيام المدربين افراد او قروبات بتطبيق القدره كما سمعوها في التقديم وشاهدوها في العرض المدرب
(4) الاستخلاص: ويتضمن تغذيه مرتده وفق نموذج عن اداء المتدرب وفق خطوات بناء المهارة ويكون ذلك وجه لوجه
وفي كل المراحل تستخدم حزمه من طرق ووسائل التدريب المناسبه
والتي لا تقل عن عدد المراحل.
والذي يميز التدريب ثلاث صور للدوره التدريبية هي:
(1) صورة المدرب وهو يقدم ويعرض
(2) صوره المتربين افراد او قروبات يؤدون
(3) صورة تجمع المدرب والمتدرب للاستخلاص والتغذية الراجعه
وللأسف بعض الدورات ترى فيها فقط صورة واحده وتسمى ظلما دورهً تدريبية وهي في الحقيقه نوعا آخر . ويلجأ لها بعض المدربين لانها تريح المتدربين ولكن لا تضيف لهم جديد وتعرف Comfort zone
التدريب عمل جاد واستثمار وجزء من الواجبات الوظيفية والراحه في الاجازه لكن التشويق والترغيب وسيله تحقق الاهداف التدريبية
والعلم لذه وليس شقاء ويجب تحبيب العلم وجعل الدورة تجربه سارة يحب المتدرب تكرارها والحذر كل الحذر من التنفير وربط العلم بالمشقه ولهذا يجب الالتزام بوقت الفسحه والاستراحه وأداء الصلاه فهو ضرورية جدا جدا وليست هدر لان التدريب في غالبه مجهود عقلي وليس بدني والمجهود العقلي ثقيل على الإنسان
(ب) السر الثاني
ادراك الفرق بين أنواع المهارات والتي تشكل القدرة وهي:
(1) مهارات وجدانية مثل الولاء.
(2) مهارات عقلية مثل اتخاذ القرارات.
(3) مهارات حركية مثل تشغيل جهاز.
السر الثالث
تحديد مستوى التدريب ويتضمن
(1) المعرفه وخصوصا في التخصصات النظريه ويعتبر مستوى ادنى ويؤكل غالبا للتعليم
(2) المهارة وتكون في اعمال متخصصه في مهاره واحده ويعتبر مستوى اول.
(3) القدرة وتكون في اعمال تحتاج اكثر من مهاره لان القدرة مجموعه من المهارات مثل مهارات المدير والتي تتضمن التخطيط التنظيم الاشراف التقويم .. ويعتبر مستوى متوسط
(4) الكفاءة: وهي امتلاك الشخص عدد من القدرات مثل قدرات لاعب الكره في استقبال الكره وتمريرها والتمركز والحس القانوني….ويعتبر مستوى متقدم
(5) الجداره وتمثل مرحله الاعتراف بالشخص في مجاله Recognition
وفي هذا المستوى تسلم الشهادة المهنية.
السر الرابع
اتقان ادوات التدريب وأهمها
(1) طرق التدريب
(2) وسائل التدريب
(3) ادارة المواقف السلوكية في التدريب.
(4) تقويم التدريب
وتحتاج كل اداة لدورات متخصصه ويجب ان يكون الحصول عليها متطلب في رخصه التدريب.
