عزّز فندق روتانا جبل عمر مكة جاهزيته لاستقبال المعتمرين والزوار طوال العام، بعد نجاحه في خدمة ضيوف الرحمن خلال موسم حج 2026، الذي سجّل خلاله نسبة إشغال بلغت 95%، في أول موسم حج للفندق منذ افتتاحه في ديسمبر الماضي.
ويتمتع الفندق بموقع استراتيجي في منطقة جبل عمر، حيث يوفر وصولاً مباشراً إلى الحرم المكي الشريف عبر ممرات وسلالم كهربائية تسهّل حركة الضيوف، خصوصاً خلال أوقات الصلاة وفترات الذروة. ويضم الفندق 655 غرفة وجناحاً موزعة على ثلاثة أبراج متصلة، صُممت لتلبية احتياجات الحجاج والمعتمرين والعائلات والمجموعات.
وتواكب خدمات الفندق مستهدفات رؤية المملكة 2030 الرامية إلى رفع الطاقة الاستيعابية للمعتمرين إلى 30 مليون معتمر سنوياً بحلول عام 2030، من خلال تقديم منظومة متكاملة تشمل الإرشاد الخاص بالمناسك، والمساعدة في إجراءات الإحرام، ومتابعة مواقيت الصلاة، وتنظيم التنقلات اليومية، إضافة إلى خدمات استقبال المجموعات والتواصل بأكثر من ثماني لغات.
وجاء ذلك خلال زيارة إعلامية استضافها الفندق، اطّلع خلالها الإعلاميون على مرافق الإقامة والخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، إلى جانب المطاعم والمرافق المساندة المصممة لتوفير تجربة إقامة مريحة وسلسة.
وأكد المدير العام للفندق، الأستاذ أيمن زكي، أن نجاح أول موسم حج للفندق يمثل خطوة مهمة في مسيرته، مشيراً إلى أن التركيز ينصب حالياً على تعزيز جودة الخدمات المقدمة للزوار والمعتمرين طوال العام، من خلال توفير تجربة متكاملة تدعم احتياجاتهم منذ لحظة الوصول وحتى إتمام مناسكهم بكل يسر وطمأنينة.
ويضم الفندق مجموعة من المرافق والخدمات، تشمل مصليات للرجال والنساء، وقاعات اجتماعات وفعاليات، ومركزاً للياقة البدنية، وخدمة الغرف على مدار الساعة، بالإضافة إلى خمسة مطاعم ومقاهٍ تقدم تشكيلة متنوعة من المأكولات العربية والعالمية والآسيوية.
